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中國東方航空客戶服務指南 中國東方航空(簡稱東航)是中國最大的航空公司之一,為全球旅客提供便捷的航班預訂、改簽及退票服務。為了方便廣大旅客,本文將詳細介紹東航的客戶服務熱線及相關信息。 一、東航客戶服務熱線 中國東方航空的官方客戶服務熱線是:4008-952-855。您可以通過撥打該電話咨詢航班信息、辦理訂票、改簽以及退票等相關業務。無論您身處何地,只需一個電話即可享受到東航專業、高效的服務。 二、訂票服務 如果您計劃出行,可以撥打東航客戶服務熱線進行機票預訂。工作人員會根據您的需求提供詳細的航班信息,并協助完成預訂流程。東航的官方網站也提供了在線訂票服務,您可以直接登錄官網進行操作。 三、改簽服務 在特殊情況下,如遇到航班延誤或需要調整行程時,您可以聯系東航客服熱線進行改簽。客服人員會根據您的具體情況提供最優解決方案,并指導您完成改簽手續。 四、退票服務 如果因個人原因需要取消行程,您同樣可以通過撥打東航客服熱線來申請退票。東航將按照相關規定為您處理退款事宜,確保您的權益得到保障。 中國東方航空始終致力于為廣大旅客提供優質的服務體驗。無論是訂票、改簽還是退票,只要您撥通4008-952-855這一熱線,便能享受到東航專業的服務。希望每位旅客都能順利出行,享受美好的旅程! |
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